الشحن والتوصيل
في Kvrz نحرص على توصيل طلبك بسرعة وبحالة ممتازة.
مناطق الشحن
- يتم الشحن لجميع مناطق المملكة العربية السعودية
- مدة تجهيز الطلب
- يتم تجهيز الطلب خلال ( 1-2) أيام عمل بعد تأكيد الدفع.
- خلال المواسم والعروض قد تزيد المدة بشكل بسيط، وسيتم إشعارك عند الحاجة.
مدة التوصيل
- داخل المدن الرئيسية : (1-3) أيام عمل
- المدن الأخرى/الهجر خلال (2 -5 ) أيام عمل
المدد تقديرية وتختلف حسب شركة الشحن وموقع العميل.
رسوم الشحن
- رسوم الشحن: (24 ريال سعودي )
- شحن مجاني للطلبات فوق ( 150 ريال سعودي )
- التتبع والتواصل
- بعد شحن طلبك ستصلك رسالة تحتوي على رقم التتبع ورابط الشحنة.
- في حال احتجت مساعدة، فريق Kvrz جاهز عبر صفحة “الشكاوى والاقتراحات” أو قنوات التواصل.
ملاحظات مهمة
- تأكد من إدخال العنوان ورقم الجوال بشكل صحيح لتجنّب تأخير التوصيل.
- في حال تعذّر التسليم بسبب عنوان غير صحيح/عدم الرد، قد تُعاد الشحنة ويُعاد احتساب رسوم الشحن لإرسالها مرة أخرى.